所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。对于销售人员来说，有效的沟通有其不可或缺的存在价值。2013年6月27日，由新安人才网企业管理咨询中心举办的《销售人员有效沟通》课程在安徽烽火台卫星导航研究所成功举办，本次课程由新安人才网签约讲师程菲老师为大家授课。培训过程中，程菲老师从沟通的重要性到沟通技巧的学习，为学员们详细介绍了沟通在销售中的应用。课堂上，学员们积极参与、热烈讨论、踊跃发言。课程结束后，许多学员感慨万分，对此次培训给予了大力的赞扬。