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员工最喜欢的,往往都是助燃型领导

2019-12-24 15:04 已有2146人浏览
日本的经营之神松下幸之助曾经说过一句话:“不能让员工拥有梦想,就不配做经营者。”在带领企业团队中,拥有超强自驱力的自燃型员工终究是少数,而领导者所要做的,就是要成为一个助燃者来点燃员工,唤醒、激发他们的原动力。

作者:飞飞鱼

来源:酵母商学院(ID: yeastbs)
本文整理自酵母商学院课程“业务效率增速”。授课导师:酵母商学院院长&创始人俞朝翎。
01

能力决定了你走多快

原动力决定了你走多远

 

有这样一个小故事。

 

小李和小王两个人都是矿工,小李年轻力壮特别能干,小王体格相对瘦小,力气也没小李大。

 

所以一开始的时候,小李每天挖煤的量总比小王多,相应的拿到的绩效工资也高一些。

 

收入还不错,小李很满足,每天按点下班拎着点酒肉回家,日子过得乐乐呵呵的。

 

小李喝酒吃肉的时候,小王做了一件事儿:省吃俭用每天存一小点钱。

 

6个月以后,小王拿着省吃俭用攒起来的钱给自己换了新的挖煤工具,新工具有了,效率提升了,挖煤的量也追上小李了。

 

这时候,两人每天拿到的工资是一样的。

 

小李继续过着美滋滋的小日子,小王依然节衣缩食。

 

又过了半年,小王拿着积蓄雇了一个人帮自己挖矿,从此以后小李和小王的差距越来越大。

 

三年以后,小李还是那个小李,但小王已经成了不愁吃喝的矿工主,不用自己干活了,手底下养了一帮人帮他挖煤。

 

小王和小李之间的差距是怎么拉开的?同一出发点却是两种截然不同的人生走向,背后的本质原因是什么?

 

因为两个人的原动力不一样。小李的追求就到那了,有吃有喝就好,对现状很满足。但小王不一样,他学会了延迟满足,因为他心里装了一个更高的追求。如果你的目标是兰博基尼,你就不会羡慕开五菱宏光的人。

 

能力决定了你走得多快,但原动力决定了你走得多远。

 

所谓平庸,不是能力的千差万别,而是原动力有强有弱。

 

02

所谓管理者

就是拨动飞轮的那个人

 

以前我招聘的人都会问:“你的梦想是什么?”大多数人会回答“没有梦想”。

 

我说,没有梦想也行,请问你最近的目标是什么?

 

很多人就可以回答了:“我最近一年想买一辆车,老家的房子想翻新一下,添一个什么样的生活必需品……”

 

紧接着我要问:“你为什么要实现这个目标,背后的原因是什么?”这个回答我称之为个人的原动力。

 

任何一个人做任何一件事情,原动力越强,劲头越猛越持久。

 

阿里早期做B2B业务时,招人喜欢招“苦大仇深”的员工,原因在于吃过苦的人想要翻身改变命运的执念会很强,这些欲望也好,追求也好,梦想也好,就是一个人的原动力。

 

那些靠读书从农村走出来的孩子,只要一谈起大学是怎么上的,他的眼泪哗哗地流。那是老爸老妈卖了两头牛、借了很多钱帮他交的学费,那是牺牲了姐姐、弟弟上学的机会为他换来的机会,所以这种孩子毕业后会有非常强的动力去赚钱回报家庭。

 

当员工的原动力很强的情况下,跟组织的目标就会无限趋同,所以员工的原动力是实现企业愿景的加速器。

 

但是这个世界上,真正有原动力的人是很少的。那些有持续原动力的,我们称之为永动机,这种人在世界上只有2%到3%,剩下的都是飞轮。飞轮的意思是需要外力拨一拨、他转一转。

 

身为管理者,其中一项很重要的技能就是要帮助飞轮转起来,要点燃员工,把他们的原动力激发出来。

 

这一点,阿里一直做得很棒。

 

03

“想住大别墅吗” “奋斗吧”

 

给大家讲一件事,看看阿里的领导们是如何sell目标、点燃员工的。

 

2001年的时候我是TOP区域经理,公司组织了管理者加TOP销售员一起做团队激励。到了晚上,savio说:“带你们去杭州最贵、最好的一家饭店吃饭。

 

我们去了杭州香格里拉的西餐厅,就在西湖边上,是杭州最早的一家涉外宾馆,名气非常大。

 

当晚大家都很嗨,胡吃海喝,吃完每个人抹抹嘴就想离开。这时候老板发话了:“先别走,每个人把账单付一下,我们AA。

 

那一顿饭大概人均360元,够我半个月的饭钱,对当时的我们来说是有点肉疼的。疼了,这把火就算点着了。

 

Savio灌输的一条理论是:有钱最大的幸福是选择的权利。你可以选择吃一碗三五块钱的片儿川,也可以选择天天在香格里拉吃西餐。所以为了选择的自由,还得继续拼。

 

这次团建之后,第二年我们业绩做得很好。

 

到了年底,马云又出面了,请我们吃家宴。

 

老马带着全国的区域经理和TOP销售员参观他新买的大别墅,上下三四层,还有娱乐室,设计得小桥流水,门口停的也是豪车,那是我第一次看到宝马摩托车。

 

老马说:“喜欢吗?”我们说:“喜欢。”他说:“其实也不需要多少钱,好好干两年,你们也都买得上。

 

这就是会sell目标。听完这些,马上心境就不一样了,干劲儿就上来了。当你每一次觉得小富即安的时候,去更大的世界开开眼,就不会自满了。

 

当年做诚信通产品的都是一帮女孩子,老板带着这帮女孩子去最贵的百货公司扫货,把一个月赚的钱全部消费掉,买完没钱了,下个月不努力也不行。而且人的眼界上了一个台阶以后,很难再下来,消费升级了以后便宜的都看不上,只能更卖力赚钱。

 

这些点燃员工的方式都是带着大家去体验更好的生活,那个生活是你想要的,你就会为此努力。当然,君子爱财,取之有道,这个道就是企业的文化。朝着目标努力的过程,要符合公司的文化和价值观,不能跑偏了。

 

04

伯乐不常有

助燃型领导可以有

 

要去体验更美好的未来,去唤醒员工的原始动力,这是我在阿里里学到的。

 

具体落实到业务管理中,我第一步就要求员工包车。

 

以前大家跑销售过程当中是不会包车的,我告诉他们一个理念叫做投资理念,包车每个月多跑两个客户,能够产生更多业绩,这比每天坐公交车的效率高得多。

 

这就像两个矿工的故事,小李把钱用来享受了,小王攒钱投资自己。我对大家说你要舍得投资自己,不要每天满足于吃点小肉,喝点小酒。后来事实也证明这种做法是对的,当年第一批敢于包车的人,现在都是阿里的合伙人。

 

到了第二年,鼓励他们买车。第三年鼓励他们不但要买车,还要配司机。因为开车的时候不能打电话,配了司机以后效率更高。

 

所以每一年的要求不一样。到了第四年,我带他们去4S店,他们以前买千里马、吉利和二手车,很便宜,后期我们带他们去宝马、奔驰、奥迪,去这种档次的4S店,把车换了,并且分期付款,因为分期付款每个月才更有动力。

 

第五年、第六年鼓励他们买房,并且一定在杭州买房,那个时候买房的人今天都会觉得当年这个决定实在太对了。

 

稻盛和夫说人可以分成3种类型,自燃型、易燃型和阻燃型。自燃型是指那种无论做什么事情都很有干劲的人,也就是原动力非常强的永动机型。易燃型是指那种需要别人点拨才能激发内在能量的人,就是所谓的“飞轮”。阻燃型是指点火也烧不起来的,有点像现在流行的词“咸鱼”。

 

一个好的管理者,不仅是自燃型还要是助燃型,既能自我燃烧又能点燃别人。有调查显示,一个员工的表现70%取决于他的直属领导。所以希望在职场上,你能找到自己的“打火机”和“助燃剂”。(本文完)

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