保险顾问
【课程背景】
很多保险新人都对保险这个充满挑战性的行业有非常高的期待。
然而很多新人在入职几个月就迫于业绩压力而离职。
作为保险新人的你,应该如何规避这种状况在自己身上发生?
其实,对于保险新人而言,销售技能固然重要,心态培养也很重要。
学习“保险顾问”课程,造就一个不一样的你!
【学习目标】
1. 了解保险的基本工作,清楚工作重点;
2. 了解保险销售流程,提升工作效率;
3. 掌握保险销售技巧,提升设保险销售能力。
【课程研发团队】
500强高管,曾经的青涩“保险顾问”,以过来人的心态,将自己变身优秀“保险顾问”的职场经历毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 (20课时必修课,20课时选修课)★选修课
第一阶段 保险基础工作 | ||
课时1 | 如何收集客户资料 | |
课时2 | 如何针对不同群体进行特定的保险销售 | |
课时3 | 如何通过保障需求分析法拓展业务 | |
课时4 | 如何针对不同层次的客户设计保险方案 | |
课时5 | 如何进行电销训练 | |
课时6 | 如何建立有效的客户档案 | |
★ | 课时7 | 如何与上级沟通 |
★ | 课时8 | 如何与同级沟通 |
★ | 课时9 | 如何养成良好工作习惯 |
★ | 课时10 | 如何养成良好的生活习惯 |
★ | 课时11 | 如何应对工作压力 |
★ | 课时12 | 如何应对生活压力 |
★ | 课时13 | 如何保持心态健康 |
★ | 课时14 | 如何提高抗压能力 |
第二阶段 保险销售流程 | ||
课时1 | 如何做好初次面谈 | |
课时2 | 如何在三分钟内吸引客户 | |
课时3 | 如何赞美客户 | |
课时4 | 如何把握好洽谈场面 | |
课时5 | 如何进行陌生拜访 | |
课时6 | 如何准确递送保单 | |
课时7 | 如何有效进行电销沟通 | |
课时8 | 如何进行电销促成 | |
课时9 | 如何与不同性格的人沟通 | |
★ | 课时10 | 如何提高语言说服力 |
★ | 课时11 | 如何提高肢体语言的说服力 |
★ | 课时12 | 如何塑造个人礼仪形象 |
★ | 课时13 | 如何运用接待礼仪 |
★ | 课时14 | 如何面对挫折 |
第三阶段 保险销售技巧 | ||
课时1 | 如何利用交叉销售提升业务量 | |
课时2 | 如何根据客户的反应促成交易 | |
课时3 | 如何利用客户联谊会提升业绩 | |
课时4 | 如何掌握客户经营的关键 | |
课时5 | 如何利用已成交客户资源 | |
★ | 课时6 | 如何自我放松 |
★ | 课时7 | 如何拥有气质 |
★ | 课时8 | 如何合理分配时间 |
★ | 课时9 | 如何控制情绪 |
★ | 课时10 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时11 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时12 | 如何预防突发事件 |