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检验员
【课程背景】
很多人小看了检验员这个岗位，认为只要将不合格的产品挑拣出来就可以了，其实要做好一名合格的检验员，却并不那么简单。作为初入职场的你，不仅需要一个责任心，更需要你能看懂检验标准、图纸、工艺流程、掌握质量管理工具，学会发现问题，解决问题。本期检验员岗位课程，旨在帮助你提升职业技能，让在你同事中出类拔萃。
【学习目标】
1. 掌握沟通技巧；
2. 能对不合格品进行分析；
3. 掌握质量检验标准；
4. 学会对产品质量进行总结；
5. 学会调整心态，加强时间管理。
【课程研发团队】
500强高管，以过来人的身份，以过来人的心态，将自己的多年的职场实战经验毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 （20课时必修课，20课时选修课）★选修课
第一阶段 不合格品分析与沟通能力 | ||
课时1 | 如何推进质量检测 | |
课时2 | 如何分析不合格品 | |
课时3 | 如何处理不合格品 | |
★ | 课时4 | 如何进行产品质量总结 |
★ | 课时5 | 如何对不合格品进行追溯 |
课时6 | 如何处理呆滞物料 | |
★ | 课时7 | 如何处理产品质量投诉 |
课时8 | 如何与不同性格的人沟通 | |
★ | 课时9 | 如何与上级沟通 |
课时10 | 如何提高语言说服力 | |
★ | 课时11 | 如何提高肢体语言的说服力 |
★ | 课时12 | 如何与同事相处 |
★ | 课时13 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时14 | 如何处理人际矛盾 |
第二阶段 质量考核、统计分析与心态管理 | ||
课时1 | 如何评估供应商的质量保证能力 | |
课时2 | 如何开发和评定新原材料 | |
★ | 课时3 | 如何对供应商进行质量考核 |
课时4 | 如何对内进行质量考核 | |
★ | 课时5 | 如何汇总整理质量数据 |
课时6 | 如何编制质量记录 | |
课时7 | 如何进行质量统计分析 | |
课时8 | 如何提高抗压能力 | |
★ | 课时9 | 如何控制情绪 |
★ | 课时10 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时11 | 如何建立自信心 |
★ | 课时12 | 如何面对挫折 |
课时13 | 如何自我放松 | |
第三阶段 质量持续改进与工作效率提升 | ||
课时1 | 如何进行产品质量改进 | |
课时2 | 如何控制生产过程中的质量异常问题 | |
课时3 | 如何处理生产过程中的质量异常问题 | |
★ | 课时4 | 如何做好日常产品质量管理 |
★ | 课时5 | 如何识别八大浪费 |
★ | 课时6 | 如何绘制价值流图 |
★ | 课时7 | 5S推行失败原因探讨 |
课时8 | 如何提升个人执行效果 | |
★ | 课时9 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
课时10 | 如何通过工作技能提升改善效率 | |
课时11 | 如何培养创新思维 | |
★ | 课时12 | 如何合理分配时间 |
课时13 | 如何养成良好工作习惯 | |
企业咨询热线: 0551-65666555 会员服务: 0551-65666510 芜湖: 0553-5699995 安庆: 0556-5331071 马鞍山: 0555-8336220 蚌埠: 0552-3728585
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