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      质量主管

      【课程背景】

      如果你是新任质量主管,面对以下问题,如何解决?

      生产计划变更频繁,生产进度不能保证,产品总是不能按时交货;

      产品质量频发,客户经常找你麻烦;

      领导要降低成本,但是压低成本后,质量问题又反弹;

      新员工不好带,骨干员工又留不住,团队内部矛盾凸显;……

      本期“质量主管”岗位课程将带你解决这些棘手的问题!

      【学习目标】

      1. 做好生产计划管理控制;

      2. 学会品质控制与改善管理;

      3. 做好质量成本管理与分析;

      4. 做好团队管理;

      5. 掌握沟通技巧。

      【课程研发团队】

      500强高管,以过来人的身份,以过来人的心态,将自己的多年的职场实战经验毫无保留地与你分享。

      【课程大纲】               (20课时必修课,20课时选修课)★选修课

      第一阶段  生产计划管理与领导力

      课时1

      如何做好生产计划前准备

      课时2

      如何制定年度生产计划

      课时3

      如何分解生产计划

      课时4

      如何协调生产计划

      课时5

      如何编写生产物料清单

      课时6

      如何审定生产计划的合理性

      课时7

      如何进行预生产能力分析

      课时8

      如何按需排产

      课时9

      如何按库存排产

      课时10

      如何使用权利

      课时11

      如何增强个人领导力

      课时12

      如何塑造自己的威信和魅力

      课时13

      如何培养自己的领导品质素质

       

      第二阶段   品质控制、改善与团队管理

      课时1

      如何对供应商进行质量考核

      课时2

      如何对内进行质量考核

      课时3

      如何实现全过程质量管理

      课时4

      如何推进全员质量管理

      课时5

      如何做好现场质量改善

      课时6

      如何开展QC小组活动

      课时7

      如何选择团队管理方式

      课时8

      如何培养团队精神

      课时9

      如何满足团队的资源请求

      课时10

      如何解决团队冲突

      课时11

      如何表扬员工

      课时12

      如何有效激励下属

      课时13

      如何制定员工奖励制度

      课时14

      如何对待员工的错误

       

      第三阶段  质量成本管理与沟通能力

      课时1

      如何制定质量成本管理体系控制流程

      课时2

      有效降低质量成本的方法

      课时3

      如何合理控制预防成本

      课时4

      如何合理控制质量鉴定成本

      课时5

      如何降低损失成本

      课时6

      如何开展质量经济性分析

      课时7

      如何与不同性格的人沟通

      课时8

      如何与上级沟通

      课时9

      如何与同级沟通

      课时10

      如何与下属沟通

      课时11

      如何提高语言说服力

      课时12

      如何提高肢体语言的说服力

      课时13

      如何建立职场人脉