培训专员
【课程背景】
企业的发展靠什么?
正确的战略?完善的产销体系?源源不断的资金支持?
都没错!但企业要想持续进步,更离不开人的发展,即员工的提升。
而培训专员,就是负责帮助企业提高员工素质、强化员工技能的关键人物。
那么,如何才能做到这些呢?
“培训专员”精品课程,就将帮你解决培训专员工作的种种难题,成为优秀的培训专员!
【学习目标】
1. 从培训计划、预算、组织、实施和总结,掌握培训工作的方方面面;
2. 学会针对不同的岗位,组织安排不同的培训活动;
3. 了解建设学习型组织的方法;
4. 塑造个人形象,掌握沟通技巧,提高抗压能力,增加在职场生存的几率;
5. 学会时间管理,培养执行意识,提升办公效率。
【课程研发团队】
500强高管,曾经的青涩“培训专员”们,以过来人的心态,将自己的“培训专员”职场经历的沟沟坎坎,毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 (20课时必修课,20课时选修课)★选修课
第一阶段 人际沟通与培训基础 | ||
★ | 课时1 | 如何拥有气质 |
★ | 课时2 | 如何塑造个人礼仪形象 |
★ | 课时3 | 如何与不同性格的人沟通 |
★ | 课时4 | 如何与上级沟通 |
★ | 课时5 | 如何提高语言说服力 |
★ | 课时6 | 如何提高肢体语言的说服力 |
★ | 课时7 | 如何控制情绪 |
★ | 课时8 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时9 | 如何建立自信心 |
★ | 课时10 | 如何面对挫折 |
★ | 课时11 | 如何自我放松 |
课时12 | 如何开展培训需求调查 | |
课时13 | 如何建立内部讲师选聘制度 | |
课时14 | 如何积累内部培训素材 | |
课时15 | 如何提升内部讲师能力 | |
课时16 | 如何选择外部培训机构 | |
课时17 | 如何制定整体培训计划 | |
课时18 | 如何建立外部讲师档案 |
第二阶段 培训拓展与个人效率提升 | ||
课时1 | 如何制定培训预算 | |
课时2 | 如何组织素质拓展活动 | |
课时3 | 如何做好培训效果评估 | |
课时4 | 如何做好储备人才培训工作 | |
课时5 | 如何做好核心员工服务 | |
课时6 | 如何做好关键人才入职导引 | |
课时7 | 如何做好管理培训生的入职导引 | |
★ | 课时8 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时9 | 如何培养执行习惯 |
★ | 课时10 | 如何培养执行态度 |
★ | 课时11 | 如何提升个人执行效果 |
★ | 课时12 | 如何合理分配时间 |
★ | 课时13 | 如何提高抗压能力 |
第三阶段 人脉拓展与学习团队建设 | ||
★ | 课时1 | 如何与同事相处 |
★ | 课时2 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时3 | 如何处理人际矛盾 |
课时4 | 如何沉淀团队知识与信息 | |
课时5 | 如何分享知识与信息 | |
课时6 | 如何进行团队学习 | |
课时7 | 如何建立学习型组织 | |
课时8 | 如何建立知识管理平台 | |
课时9 | 如何做好培训绩效转化 |