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      高级行政文秘(行政事务)

      【课程背景】

      行政文秘的行政事务多而繁杂,

      而高级行政文秘则需要更深厚的功底,

      让行政事务变得井然有序,

      使企业管理的各项事务有序进行,

         “高级行政文秘”精品系列课程,将为你细细讲解其中的奥秘!

      【学习目标】

      1、学会处理各种行政事务的公文信息;

      2、了解公司对外的宣传工作和公关活动;

      3、了解公司各项行政事务管理;

      4、掌握接待礼仪,学会会务安排;

      5、了解行政费用的预算。

      【课程研发团队】

      拥有500强工作经验的高管,曾经的“高级行政文秘”,以过来人的心态,与你分享多年来的工作经验。

      【课程大纲】          (20课时必修课,20课时选修课)★选修课

      第一阶段   行政信息处理与效率提升

      课时1

      如何做好名片整理

      课时2

      如何做好名片分类

      课时3

      如何做好信息的储存与保密

      课时4

      如何收集整理公司内外信息

      课时5

      如何与同级沟通

      课时6

      如何缓解敌对情绪

      课时7

      如何做好公司内外宣传工作

      课时8

      如何做好公关活动组织与策划

      课时9

      如何高效组织会议

      课时10

      如何做好会议管理

      课时11

      如何有效地记笔记

      课时12

      如何通过工作技能提升改善效率

      课时13

      如何通过资源分配提高工作效率

       

      第二阶段  行政事务管理与时间管理

      课时1

      如何做好公司礼品管理

      课时2

      如何管理公司固定资产

      课时3

      如何规范公司证照管理

      课时4

      如何做好办公环境卫生管理

      课时5

      如何进行安保管理

      课时6

      如何进行车辆管理

      课时7

      如何做好员工食堂管理

      课时8

      如何做好行政经费管理

      课时9

      如何编制行政费用预算

      课时10

      如何提升个人执行效果

      课时11

      如何提高问题分析能力

      课时12

      如何合理分配时间

      课时13

      如何运用四代时间管理原则

      课时14

      如何提高抗压能力

       

      第三阶段  行政事务沟通与协调管理

      课时1

      如何做好会务交通安排

      课时2

      如何与不同性格的人沟通

      课时3

      如何与同事相处

      课时4

      如何培养执行态度

      课时5

      如何有效安排工作

      课时6

      如何做好领导差后的管理

      课时7

      如何做好领导出差前的准备

      课时8

      如何与上级沟通

      课时9

      如何接待来访客人

      课时10

      如何运用接待礼仪

      课时11

      如何编织社会关系网

      课时12

      如何结交合作伙伴

      课时13

      如何建立职场人脉