高级行政文秘(行政事务)
【课程背景】
行政文秘的行政事务多而繁杂,
而高级行政文秘则需要更深厚的功底,
让行政事务变得井然有序,
使企业管理的各项事务有序进行,
“高级行政文秘”精品系列课程,将为你细细讲解其中的奥秘!
【学习目标】
1、学会处理各种行政事务的公文信息;
2、了解公司对外的宣传工作和公关活动;
3、了解公司各项行政事务管理;
4、掌握接待礼仪,学会会务安排;
5、了解行政费用的预算。
【课程研发团队】
拥有500强工作经验的高管,曾经的“高级行政文秘”,以过来人的心态,与你分享多年来的工作经验。
【课程大纲】 (20课时必修课,20课时选修课)★选修课
第一阶段 行政信息处理与效率提升 | ||
课时1 | 如何做好名片整理 | |
课时2 | 如何做好名片分类 | |
课时3 | 如何做好信息的储存与保密 | |
课时4 | 如何收集整理公司内外信息 | |
★ | 课时5 | 如何与同级沟通 |
★ | 课时6 | 如何缓解敌对情绪 |
课时7 | 如何做好公司内外宣传工作 | |
课时8 | 如何做好公关活动组织与策划 | |
★ | 课时9 | 如何高效组织会议 |
★ | 课时10 | 如何做好会议管理 |
★ | 课时11 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时12 | 如何通过工作技能提升改善效率 |
★ | 课时13 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
第二阶段 行政事务管理与时间管理 | ||
课时1 | 如何做好公司礼品管理 | |
课时2 | 如何管理公司固定资产 | |
课时3 | 如何规范公司证照管理 | |
课时4 | 如何做好办公环境卫生管理 | |
课时5 | 如何进行安保管理 | |
课时6 | 如何进行车辆管理 | |
课时7 | 如何做好员工食堂管理 | |
课时8 | 如何做好行政经费管理 | |
课时9 | 如何编制行政费用预算 | |
★ | 课时10 | 如何提升个人执行效果 |
★ | 课时11 | 如何提高问题分析能力 |
★ | 课时12 | 如何合理分配时间 |
★ | 课时13 | 如何运用四代时间管理原则 |
★ | 课时14 | 如何提高抗压能力 |
第三阶段 行政事务沟通与协调管理 | ||
课时1 | 如何做好会务交通安排 | |
★ | 课时2 | 如何与不同性格的人沟通 |
★ | 课时3 | 如何与同事相处 |
★ | 课时4 | 如何培养执行态度 |
★ | 课时5 | 如何有效安排工作 |
课时6 | 如何做好领导差后的管理 | |
课时7 | 如何做好领导出差前的准备 | |
★ | 课时8 | 如何与上级沟通 |
课时9 | 如何接待来访客人 | |
★ | 课时10 | 如何运用接待礼仪 |
课时11 | 如何编织社会关系网 | |
★ | 课时12 | 如何结交合作伙伴 |
★ | 课时13 | 如何建立职场人脉 |