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销售助理
【课程背景】
销售助理主要是辅助销售、业务管理以及电话接听的工作吗？
你对销售助理的工作了解有多少？
大道至简，方法比努力更重要！
参加“销售助理”岗位课程学习，快速教会你一切！
【学习目标】
1. 具备销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2. 具备各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写能力，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
3. 具备收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料的能力，并提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；
4. 具备协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
【课程研发团队】
千余位来自五百强实战讲师的多年经验分享，几十万学员的真实反馈，百余名制作团队的知识沉淀，兼具专业性、权威性、系统性三大特色，打造由浅入深、渐进式、分级式学习模式。
【课程大纲】 （20课时必修课，20课时选修课）★选修课
第一阶段 销售报表制作 | ||
课时1 | 如何做好销售数据统计 | |
课时2 | 如何建立客户数据库 | |
课时3 | 如何拟定销售报表 | |
课时4 | 如何分析销售报表 | |
课时5 | 如何与不同性格的人沟通 | |
课时6 | 如何与上级沟通 | |
★ | 课时7 | 如何与同级沟通 |
★ | 课时8 | 如何与同事相处 |
★ | 课时9 | 如何结交合作伙伴 |
★ | 课时10 | 如何合理分配时间 |
第二阶段 信息资料管理 | ||
课时1 | 如何建立客户档案 | |
课时2 | 如何使用客户档案 | |
课时3 | 如何拟定订单报表 | |
课时4 | 如何做好销售工作日志 | |
课时5 | 如何做好销售工作总结 | |
★ | 课时6 | 如何培养执行习惯 |
★ | 课时7 | 如何培养执行态度 |
★ | 课时8 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
★ | 课时9 | 如何通过工作技能提升改善效率 |
★ | 课时10 | 如何提升个人执行效果 |
第三阶段 营销文件管理 | ||
课时1 | 如何拟定销售合同 | |
课时2 | 如何拟定欠条 | |
课时3 | 如何拟定传真 | |
课时4 | 如何拟定报价单 | |
课时5 | 如何拟定催款函 | |
★ | 课时6 | 如何培养创新思维 |
★ | 课时7 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时8 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时9 | 如何提高问题分析能力 |
★ | 课时10 | 如何处理人际矛盾 |
第四阶段 辅助销售 | ||
课时1 | 如何成功说服客户 | |
课时2 | 如何做好初次拜访 | |
课时3 | 销售代表如何做到准确发问 | |
课时4 | 如何维护客户关系 | |
★ | 课时5 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时6 | 如何建立自信心 |
★ | 课时7 | 如何塑造个人礼仪形象 |
★ | 课时8 | 如何运用接待礼仪 |
★ | 课时9 | 如何自我放松 |
★ | 课时10 | 如何做好会议管理 |
企业咨询热线: 0551-65666555 会员服务: 0551-65666510 芜湖: 0553-5699995 安庆: 0556-5331071 马鞍山: 0555-8336220 蚌埠: 0552-3728585
个人培训: 0551-65666616 企业培训: 0551-65666591 个人求职: 0551-65666558 传真: 0551-65666508
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