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高级行政文秘（公文信息）
【课程背景】
菜鸟说，文秘会写文章就可以；
老鸟说，端茶递水是一门学问；
大虾说，让老板开心的文秘，才是好文秘；
实际上，最高级的行政文秘，一定是最全能的专家！
不信？快来学习 “高级行政文秘（公文信息）” 精品系列课程！
【学习目标】
1. 了解企业公文格式规范，掌握各类文本要求；
2. 掌握公文写作的技巧，提升公文写作的文字驾驭能力；
3. 规范企业公文管理，帮助企业有效运营；
4. 了解商务接待活动中的各项礼仪，体现企业的良好形象；
5. 掌握会议策划、组织、主持的技巧与方法；
6. 掌握沟通技巧，提高抗压能力，增加在职场生存的几率；
7. 学会运用时间管理的有效方法与工具，提升办公效率。
【课程研发团队】
500强高管，曾经的青涩“文秘”，以过来人的心态，将自己的“高级文秘”职场经历的沟沟坎坎，毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 （20课时必修课，20课时选修课）★选修课
第一阶段 公文写作与人际沟通 | ||
课时1 | 如何写好公司内外公文 | |
课时2 | 如何做好公文格式规范 | |
课时3 | 如何做好公文文种规范 | |
课时4 | 如何做好公文处理规范 | |
★ | 课时5 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时6 | 如何与上级沟通 |
★ | 课时7 | 如何与同级沟通 |
★ | 课时8 | 如何与不同性格的人沟通 |
★ | 课时9 | 如何运用接待礼仪 |
★ | 课时10 | 如何拥有气质 |
★ | 课时11 | 如何塑造个人礼仪形象 |
第二阶段 会议组织与信息管理 | ||
★ | 课时1 | 如何高效组织会议 |
★ | 课时2 | 如何做好会议管理 |
课时3 | 如何做好会议纪要 | |
课时4 | 如何做好会务交通安排 | |
课时5 | 如何制定档案管理制度 | |
课时6 | 如何做好电子文档的保管 | |
课时7 | 如何收集整理公司内外信息 | |
课时8 | 如何做好信息的传递 | |
课时9 | 如何做好信息的储存与保密 | |
★ | 课时10 | 如何合理分配时间 |
★ | 课时11 | 如何有效安排工作 |
★ | 课时12 | 如何运用四代时间管理原则 |
第三阶段 核心公文处理及自我提升 | ||
课时1 | 如何做好文件签发规范 | |
课时2 | 如何撰写上级领导汇报材料 | |
课时3 | 如何撰写企业经营发展状况材料 | |
课时4 | 如何撰写企业发展历程回顾材料 | |
★ | 课时5 | 如何通过工作技能提升改善效率 |
★ | 课时6 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
★ | 课时7 | 如何提高问题分析能力 |
★ | 课时8 | 如何解决思想问题 |
★ | 课时9 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时10 | 如何结交合作伙伴 |
课时11 | 如何制定信息管理的基本流程 | |
课时12 | 如何做好名片分类 | |
课时13 | 如何做好名片整理 | |
课时14 | 如何制定文印管理流程 | |
课时15 | 如何做好公司文印管理 | |
★ | 课时16 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时17 | 如何建立自信心 |
企业咨询热线: 0551-65666555 会员服务: 0551-65666510 芜湖: 0553-5699995 安庆: 0556-5331071 马鞍山: 0555-8336220 蚌埠: 0552-3728585
个人培训: 0551-65666616 企业培训: 0551-65666591 个人求职: 0551-65666558 传真: 0551-65666508
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