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质量工程师
【课程背景】
质量工程师越来越吃香，也是很多人羡慕的岗位，但想要在这个职位上有好的发展，可是需要有很强的实战能力的哦，为尽快掌握这些质量管理实战技能，赶快加入质量工程师岗位课程学习吧！
【学习目标】
1. 掌握沟通技巧，提高抗压能力，增加在职场生存的几率；
2. 掌握质量管理体系的建设、运行、改善以及评审的方法与流程，保证企业的质量管理体系能落地；
3. 掌握供应商评估、考核的方法，从源头上控制好产品供应的质量；
4. 掌握产品检验标准制定的方法与流程，加强产品质量的管理规范；
5. 学会运用质量工具解决品质问题，提高工作效率与专业度；
6. 正确处理客户对产品质量的投诉，化解客户的不满。
【课程研发团队】
500强高管，以过来人的身份，以过来人的心态，将自己的多年的职场实战经验毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 （20课时必修课，20课时选修课）★选修课
第一阶段 质量体系管理与沟通能力 | ||
课时1 | 如何建立质量管理体系 | |
课时2 | 如何确保质量管理体系有效运行 | |
课时3 | 如何推进质量管理体系持续改善 | |
课时4 | 如何做好质量管理体系评审(上） | |
课时5 | 如何做好质量管理体系评审(下） | |
课时6 | 如何与不同性格的人沟通 | |
课时7 | 如何与上级沟通 | |
课时8 | 如何提高语言说服力 | |
★ | 课时9 | 如何提高肢体语言的说服力 |
★ | 课时10 | 如何与同事相处 |
★ | 课时11 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时12 | 如何处理人际矛盾 |
第二阶段 供应商管理与自我提升 | ||
课时1 | 如何评估供应商的设备保障能力 | |
课时2 | 如何评估供应商的质量保证能力 | |
★ | 课时3 | 如何开发和评定新原材料 |
课时4 | 如何对供应商进行质量考核 | |
★ | 课时5 | 如何对内进行质量考核 |
★ | 课时6 | 如何提高抗压能力 |
★ | 课时7 | 如何控制情绪 |
课时8 | 如何缓解敌对情绪 | |
★ | 课时9 | 如何建立自信心 |
课时10 | 如何面对挫折 | |
★ | 课时11 | 如何自我放松 |
★ | 课时12 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
★ | 课时13 | 如何通过工作技能提升改善效率 |
★ | 课时14 | 如何识别八大浪费 |
★ | 课时15 | 如何绘制价值流图 |
第三阶段 不合格品分析与检验标准管理 | ||
课时1 | 如何进行质量检测 | |
课时2 | 如何分析不合格品 | |
课时3 | 如何处理不合格品 | |
课时4 | 如何进行产品质量总结 | |
课时5 | 如何对不合格品进行追溯 | |
★ | 课时6 | 如何进行产品质量改进 |
课时7 | 如何控制生产过程中的质量异常问题 | |
★ | 课时8 | 如何处理生产过程中的质量异常问题 |
★ | 课时9 | 如何做好日常产品质量管理 |
课时10 | 如何处理产品质量投诉 | |
★ | 课时11 | 如何制定过程检验标准 |
★ | 课时12 | 如何制定进料验收标准 |
★ | 课时13 | 如何制定成品检验标准 |
企业咨询热线: 0551-65666555 会员服务: 0551-65666510 芜湖: 0553-5699995 安庆: 0556-5331071 马鞍山: 0555-8336220 蚌埠: 0552-3728585
个人培训: 0551-65666616 企业培训: 0551-65666591 个人求职: 0551-65666558 传真: 0551-65666508
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