人事专员
【课程背景】
有人说,人事专员就是个勤杂工;
有人说,人事专员其实就是助理;
也有人说,人事专员谁都能干好!
真是这样吗?人事专员到底该干啥?人事专员到底能干啥?人事专员到底应该能干啥?
“人事专员”精品课程,将让你了解最真实的人事专员岗位需求,助你成为老板器重、上司倚重、同事看重的金牌人事专员!
【学习目标】
1. 了解基本人事事务的处理方法,包括员工入职导引、档案管理和相关表单制作与使用;
2. 掌握企业活动的组织方法,学会团队文化和气氛的构建技巧;
3. 了解最基础的招聘与宣传技能;
4. 掌握特殊劳动法务纠纷和用工纠纷的处理方法;
5. 塑造个人形象,掌握沟通技巧,提高抗压能力,增加在职场生存的几率;
6. 学会运用时间管理的有效方法与工具,提升办公效率。
【课程研发团队】
500强高管,曾经的青涩“人事专员”们,以过来人的心态,将自己的“人事专员”职场经历的沟沟坎坎,毫无保留地与你分享。
【课程大纲】 (20课时必修课,20课时选修课)★选修课
第一阶段 基本素质及个人修养 | ||
★ | 课时1 | 如何控制情绪 |
★ | 课时2 | 如何缓解敌对情绪 |
★ | 课时3 | 如何建立自信心 |
★ | 课时4 | 如何面对挫折 |
★ | 课时5 | 如何塑造个人礼仪形象 |
★ | 课时6 | 如何有效地记笔记 |
★ | 课时7 | 如何提高抗压能力 |
★ | 课时8 | 如何自我放松 |
课时9 | 如何操作e-hr管理系统 | |
课时10 | 如何编制员工信息表 | |
课时11 | 如何做好新员工入职导引 | |
课时12 | 如何处理员工申诉 | |
课时13 | 如何进行薪酬发放 |
第二阶段 基本事务处理与个人提升 | ||
课时1 | 如何建立员工档案 | |
课时2 | 如何管理员工档案 | |
课时3 | 如何做好企业福利物品的发放 | |
课时4 | 如何编制和维护人力资源总表 | |
课时5 | 如何制作人事报表 | |
课时6 | 如何进行招聘宣传(上) | |
课时7 | 如何进行招聘宣传(下) | |
★ | 课时8 | 如何与不同性格的人沟通 |
★ | 课时9 | 如何与上级沟通 |
★ | 课时10 | 如何通过资源分配提高工作效率 |
★ | 课时11 | 如何通过工作技能提升改善效率 |
★ | 课时12 | 如何培养执行习惯 |
★ | 课时13 | 如何培养执行态度 |
★ | 课时14 | 如何提升个人执行效果 |
★ | 课时15 | 如何合理分配时间 |
第三阶段 人事管理与组织协调 | ||
★ | 课时1 | 如何与同事相处 |
★ | 课时2 | 如何建立职场人脉 |
★ | 课时3 | 如何处理人际矛盾 |
★ | 课时4 | 如何做好会议管理 |
课时5 | 如何丰富员工的业余活动 | |
课时6 | 如何理解和运用新《工伤保险条例》 | |
课时7 | 如何加强员工人文关怀 | |
课时8 | 如何让员工手册发挥作用 | |
课时9 | 如何编制企业内刊 | |
课时10 | 如何组织企业年会 | |
课时11 | 如何分享知识与信息 | |
课时12 | 如何进行团队学习 |