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《如何成为杰出的生产一线管理者》公开课圆满结束!

2018-07-10 11:30 已有32人浏览

企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用。班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。但是大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质也需进一步快速提升。为了帮助生产一线管理者明确管理认知,提升沟通与管理水平,201876-7日,新安人才网企业管理咨询中心携手新安签约讲师史老师,为大家带来《如何成为杰出的生产一线管理者》公开课。本次课程为期2天,来自各行业40余名班组长参加了此次公开课。

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史老师首先让每个小组绘画出自己心目中,一个良好的班组团队是什么样的画面。学员们站在不同的角度,用不同的视野画出了不同的画面。有的把团队画成三匹马拉的马车,管理者就是中间的马匹,负责领头和指引方向,其他的马匹负责朝着领导的方向努力。有的把团队画成了越来越陡的楼梯,一个团队要想爬的更高,那么他站立的地方也就要承受越来越多的风险,所以当团队压力或者任务繁重的时候,要想到这些是因为站的位置决定了他们要承担的责任。这些不同的画面,让同学们互相了解了他们对班组长这个角色不同的理解和期望,也明确了接下来的学习目标。

史老师把班组长要掌握的技能总结为六脉神剑,要成为一名出色的生产一线管理者,就要熟练运用这套剑法,分别是少商剑(角色和责任)、商阳剑(人际沟通)、关冲剑(工作指导)、少冲剑(问题分析与解决)、少泽剑(持续改善)和中冲剑(团队建设)。

通过角色认识,让班组长清醒地认识到了自己在企业中是一个“承上启下,承前启后,承点启面”的三承三启角色,理解了自己在企业中经常会掉进去的角色误区,明白了如何去做企业的好员工,主管的好下属,员工的好领导。通过人际沟通的学习,学会如何巧妙灵活地处理人际关系,提升沟通能力,掌握激励员工的技巧,面对冲突的时候灵活应对。工作指导是为了改善员工的技能,把员工不知道的地方教导到知道,把不会做的教导成会做,把不标准的教导成标准,把不熟练的教导成熟练,把不愿意做的教导成愿意做,这也是企业精益生产的基础。问题分析与解决是班组长应该具备的能力之一,问题解决的越多,就表明我们的能力越强,在解决问题的同时,班组长应该同时进行预防,防止问题的发生。大多数班组长经验都很丰富,同时因为工作经验的积累而形成了固化的惯性思维,持续改善要求班组长遇到问题之后,不要过分相信之前的经验和惯性思维,要学会丢弃固有观念,寻求新的更有效的办法。从外部市场的需求来看,资源整合、优势互补、利益共享的团队才能更好的匹配需求,这些就要求管理者熟练掌握团队建设的技巧和方法。

两天课程中,史老师以真实案例和生产模拟启发学员,实现理论与实际的完美结合。让学员们在模拟演练和研讨中,更加深刻和形象的掌握一线班组长要学的6项技能。课堂气氛轻松活跃,内容实用落地,学员们收获颇丰,纷纷对史老师这两天不遗余力的授课表示感谢!

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